Contact / Support

Mocht je geen antwoord op je vraag hebben gevonden dan kun je een support ticket aanmaken. Om je een duidelijke antwoord op je vraag te kunnen geven kun je een schermafbeelding uploaden als bijlage van het probleem waar je tegen aan loopt.

Je zult binnen 3 uur antwoord krijgen op je Support ticket als deze is geopend tussen 08:00 - 21:00 uur (ma t/m vr), buiten deze tijden zal je Support ticket zo snel mogelijk beantwoord worden.

Problemen met je webwinkel zoals, storing met je webwinkel die niet bereikbaar is, het bestelproces dat vast loopt waardoor je klanten hun bestelling niet kunnen afronden, zullen de hoogste prioriteit krijgen en direct worden opgepakt.